ISO 9001 E 14001

La Direzione si assume in prima persona la responsabilità della Gestione della Qualità e dell’Ambiente per la “PROGETTAZIONE, PRODUZIONE E COMMERCIALIZZAZIONE DI PRODOTTI AGRONUTRIENTI” e, al fine di fornire servizi che soddisfino pienamente le esigenze e le aspettative delle parti interessate con la massima efficienza, espone la seguente Politica su cui si basa il Sistema di Gestione Integrato.

Il Sistema di Qualità e Ambiente istituito presso ATLANTICA AGRICOLA, S.A. si basa sul raggiungimento di tre obiettivi fondamentali:

• La piena e continua soddisfazione di tutti i requisiti e le esigenze individuati o manifestati dalle parti interessate, ponendo l’accento sia sulle caratteristiche qualitative del servizio stesso sia sugli elementi e componenti di natura qualitativa che lo accompagnano nella sua fornitura al cliente (assistenza al cliente, contatto e vicinanza allo stesso, comunicazione interna ed esterna, consulenza tecnica, ecc.)
• Il miglioramento continuo dei processi e delle attività interne al fine di ridurre al minimo il costo dell’attività svolta, ricercando la redditività e l’efficienza in tutti i settori.
• La sostenibilità. Siamo consapevoli che la sostenibilità è fondamentale per la crescita e la prosperità, pertanto desideriamo:

o Capire le nostre parti interessate ed essere in grado di soddisfare le loro aspettative e i loro requisiti in materia di uguaglianza, occupazione e sicurezza, tra gli altri.
o Il cambiamento climatico è una delle nostre preoccupazioni, pertanto individuiamo i nostri aspetti ambientali e la loro interazione con l’ambiente al fine di stabilire meccanismi per prevenire l’inquinamento e proteggere l’ambiente.
o L’uso dell’innovazione nei nostri prodotti ci consente di continuare a crescere in nuovi mercati e di consolidarci in quelli attuali con prodotti di qualità.

Per il raggiungimento di tali obiettivi vengono stabiliti i seguenti principi:

• L’identificazione dei rischi e delle opportunità che è necessario affrontare e gestire, rispettivamente, per ottenere i risultati previsti, aumentare gli effetti desiderabili e prevenire o ridurre quelli indesiderati, nonché ottenere un miglioramento continuo.

• L’impegno a rispettare i requisiti legali e normativi e altri requisiti applicabili.

• La costante dotazione delle risorse tecnologiche e umane necessarie per svolgere la nostra attività in condizioni di produttività.

• L’adeguata formazione del personale come mezzo per il corretto svolgimento dei compiti assegnati.

• Migliorare continuamente le prestazioni ambientali dell’azienda, la prevenzione dell’inquinamento e la protezione dell’ambiente.

• Il rigoroso rispetto dei requisiti specificati dal cliente nella fornitura dei nostri servizi.

• La partecipazione attiva di tutto il personale, sia individualmente che in team, alla ricerca del miglioramento continuo della qualità e del Sistema su cui si basa.

• La gestione dei reclami e delle lamentele delle parti interessate e dei difetti e dei difetti di qualità, come opportunità di miglioramento dei nostri processi alla ricerca dell’aumento della qualità fornita e della riduzione dei costi della non qualità, il tutto basato sulla filosofia della prevenzione degli errori.

Questa politica e i principi su cui si basa sono orientati al raggiungimento degli OBIETTIVI/INDICATORI che vengono stabiliti ogni anno dalla Direzione.